導語:“科技改變世界,智慧點亮酒店。”智慧酒店在實現服務的個性化、信息化的同時對于酒店的節能減排的作用也是很大的。照明占酒店能耗的38%左右。通過互聯網技術跟云技術實現對燈光的自動控制,根據不同的需求去調節光源滿足客人的舒適度;根據不同的場景去調節光的強度;在照顧用戶體驗的同時實現節能的效果。
采訪對象:萬達酒店與度假管理有限公司安全工程質量監督部副總經理 肖陽明
阿拉丁:您在“阿拉丁照明論壇”上的演講主題是“酒店能源消耗結構分析及節能探討”,能否簡單介紹一下,酒店的能源消耗結構主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結構中占多大的比重?是酒店節能的重點目標嗎?為什么?
肖陽明:酒店的能源消耗結構大致分為水、電力、燃氣、柴油這幾個部分。當然根據南方與北方的不同占比還是有所不同的,比方說南方對熱力的要求沒有北方那么要緊,因為北方冬天采暖,南方可以是燒燃氣燒熱水鍋爐來解決這個問題。在酒店的能源結構中,電力占整個酒店能源結構的60%~70%,其中照明占酒店能源結構的33%~43%。照明是酒店節能的重點目標,無論是從技術上還是管理上,一定要加強。現在做的LED改造、智慧酒店、“互聯網+平臺”等的推行,都是為了解決這個問題。
阿拉丁:關于智慧酒店,您認為“智慧”主要體現在哪些方面?據您預測,未來還可能會往哪些方面發展?
肖陽明:智慧酒店在我的理解來說,是“互聯網+”的酒店,通過數字化與網絡化來實現信息化服務,充分考慮到個人的隱私、個性化需求、酒店節能減排、降低運營成本,來創造酒店的經濟效益。智慧酒店,肯定包括智能門禁,智能水電、智能安防、網絡展示體系、人機互動、信息查詢等。現在酒店競爭壓力越來越大,成本的控制好壞直接影響酒店在市場的利潤。如個性化服務做得好、開源節流做得好,酒店就可以在市場上越走越遠。
未來智慧酒店的發展就是統一的云平臺,客人可以直接通過手機APP預訂客房、會議室等,所有的流程都可以在手機上完成。酒店在云端服務確認客人的行程信息,并及時調整包括房間溫度、燈光等,只要客戶能想到的,我們就能給你做到。特別是現在90后、00后離不開手機,他們需要的所有需求我們都能在手機上實現。
阿拉丁:智慧酒店的發展,對酒店能源消耗和節能有哪些積極意義?
肖陽明:智慧酒店主要考慮個性化的服務、達到節能減排的效果。在酒店節能減排這一塊,我們通過大數據的分析、包括能源結構的分析,在滿足客人舒適度方面下工夫。如客人離開房間,我的燈光自動關了、空調自動調節到一個合適的恒溫狀態,在以前這是需要人工去調節的,客人一般不會去調節。現在是只要客人一離開房間通過感應就可以做到了,這就在照顧了好的用戶體驗的同時,很好的達到了節能的效果。
阿拉丁:與其他領域的照明工程相比,酒店照明工程有什么特點?有什么難點?
肖陽明:酒店照明工程對色溫、照度的要求非常高,這與酒店各個區域的不同功能的劃分有關。酒店工程呢,既要節能,又要采用自然光,同時又要滿足客人的舒適度,要區分不同的層次感,滿足不同的場景。如宴會廳,中西餐廳的照度、色溫要求不一樣。酒店照明中既要有6400K色溫的,也要有2700K色溫的。這些與工廠、辦公室的照明要求就很不一樣,它們要求的光源就是夠亮、夠節能,沒有不同的色溫、色差的要求,光柵、色溫變化的影響。這就是目前酒店照明的一個難點。
阿拉丁:在一個酒店項目中,照明所占的比重有多大?照明在智慧照明的建設中,主要起著哪方面的作用?
肖陽明:照明占38%左右。對燈光的自動控制,根據不同的需求去調節光源滿足客人的舒適度。根據不同的場景去調節光,從而達到節能減排的作用。
阿拉丁:目前,智慧酒店在國內的發展處在什么階段?未來前景如何?
肖陽明:目前國內智慧酒店處于一個尷尬的階段。政府比企業更有熱情去做這件事,政府希望把智慧酒店做得更好。但是所有的酒店業主由于智慧酒店前期投資成本的關系,對這方面表現較冷淡。酒店距離真正的智慧還有很遠的距離。政府想引領這個行業向前發展,但是業主方由于投資太大,雖然未來的前景是好的,但是從商人的眼前的投資回報來看,商人不是很愿意去做這樣一件事。
當前隨著信息技術的發展,對于酒店來說,往大數據、智能化方面改進、發展勢不可擋。據不完全統計,未來中國酒店智能化改造市場有一千個億,只是現在處于尷尬的局面,但是未來肯定是向這個方向走的。
前景是好的,科技在進步嘛!智慧酒店建設是不會停下來的。未來是科技與智慧加上互聯網的相互促進,智慧酒店肯定是會越走越好的。科技改變世界,智慧點亮酒店。
阿拉丁:能跟我們分享一下您最近正在進行的項目嗎?
肖陽明:我們成都瑞華的智慧酒店,客房內配備最先進的科技設備:包括互動電視、iPad房控系統、智能燈光系統及全智能感應洗手間。從客人入住,進入房間,洗衣服務等客人能想到的,我們都能在云平臺上實現這些操作。如我們可通過紅外感應,客人晚上起床時夜燈就亮了,而不是傳統酒店那樣還要客人按開關。
阿拉丁:這是您第幾次參加光亞展?對于這屆展會,最大的感受是什么?有什么收獲?
肖陽明:第一次。這個展會搭建了一個下游客戶+中間供應商+上游設計師之間的溝通互動的平臺,通過這個平臺讓各方面了解相關的知識,同時能讓這些科研人員、設計師了解下游客戶的真正需求,來了解市場的真正的走向。