LED照明企業家探討:電商趨勢下 傳統渠道該如何走?
摘要: 傳統渠道不能舍棄,電商渠道是發展必然趨勢,兩者該如何并駕齊驅?對此筆者邀請應用端企業共同探討,新經濟時代,傳統渠道該如何走。
電商作為互聯網時代下的產物,尤其在近幾年的發展速度之快讓人側目。但打破傳統的新規則未必適合每個行業,LED行業有其特殊性,對于電商的操作并沒有成功前例可借鑒,因此其發展思路恐怕還需下大力氣去探索。
傳統渠道不能舍棄,電商渠道是發展必然趨勢,兩者該如何并駕齊驅?對此筆者邀請應用端企業共同探討,新經濟時代,傳統渠道該如何走。
廣東方大索正光電照明有限公司總經理 羅慧馳
方大索正今年采取了垂直營銷體系,轉變省級代理商的功能,變經銷商為倉儲或物流中心。適當地獲取物流和倉儲費用,把更多的利潤讓到下一個層級,也就是縣市層級的代理商中,讓縣市層級代理更好地把產品推送到用戶手中,讓更多的消費者以最實惠的價格拿到更好的產品。
現在很多的企業在說渠道的偏平化、垂直化,都是在消減市代理商為目的,建立更多的縣鎮級代理商。但我們把所有合作過的省級代理商保留下來,并按我們的方式做得更大了,雖然他們的利潤點在減少,但是總量在擴大,盈利能力在不斷地增強。每個層級把自己的態度拿出來,共同發展、共同轉型。
廣東黃寶石電子科技有限公司總經理 劉建華
大品牌原本在實體通路上就有很好的基礎,各大商場都非常歡迎大品牌設柜。然而,新興品牌資金有限,進入商場條件相對嚴格,電商渠道便成為新興品牌首選。但是,無論銷售模式如何變化,產品性價比與售后服務仍然是消費者關注的重點,如果沒有過硬的產品質量做后盾,退貨處理的費用就足以讓企業倒閉。
所以可以拓展網絡營銷+實體店面(展示用)搭配進行,消費者通過實體店去體驗產品,然后進行網上下單,購買渠道更有保障。如果只是將產品規格、照片、價格等放在網頁上,沒有專業的產品訊息、新產品發表或應用領域等信息,對需求者而言價值不高。
華磊光電應用銷售事業部總經理 韓少龍
目前來看,實體店的建設(傳統渠道)還是照明企業必然的工作,實體店和電商渠道兩者完全可以并存還可以互相拉動,因為互聯網本身就是一個工具;分工模式要因企業而異,知名品牌要用自己的模式,新興要有另一套模式;根據企業自身情況,切不可模仿!
新經濟時代,給予傳統企業管理者提出了更多的挑戰,結合傳統渠道的營銷,利用好互聯網這個工具,脫離了傳統營銷的本質是做不好電商的;但完全停留在落后的傳統營銷思維上也是做不好電商的,企業管理者要在互聯網的營銷有其獨特的一面。
深圳易凱達科技有限公司市場總監 陳志永
電商方面,它代表的是一種新的技術革新,能更有效地為實體服務,但絕對沒辦法離開實體而獨立存在的。如果誰能更好更早地利用好這些工具,就會在激烈的競爭中占據先機,獲得更好的回報。
如何更好的運用線上線下渠道?我認為:
一、要精。
因為實體店的租金費用高,為了增加你的附加值,對產品的要求就得精益求精。
二、要專。
首先店鋪就要更專業化的運作,店員要有更專業的知識來滿足消費者的各種要求。
三、要優。
實體店的環境要優美,增進購沒得舒適度和體驗度。當然產品的品質更是要優中選優。
四、要合。
就是要與時俱進,結合現在的網絡,爭強客戶的粘度,這也能為更好的服務客戶做準備。
在整個電商渠道發展的進程中,產品品質是最生命線,馬云說:“ 最好的服務就是沒有服務”,怎樣才能做到沒有服務,那就需要你的產品品質足夠好,就不需要售后服務。
中山市獅盾電氣有限公司營銷總監 任偉
雖然電商發展勢頭迅猛,但實體店面依然是目前各大照明品牌以及消費者的首選,實體店面與電商渠道之間處于共存階段,至于兩者之間在企業的分工,就要根據企業具體的情況而定。就獅盾電氣目前的銷售布局看,實體店面仍是銷售的主力軍。
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