“互聯網+”風口正勁 大宗商品垂直電商將是趨勢
摘要: 在2015照明行業全產業鏈電商論壇預熱之際,阿拉丁新聞中心有幸采訪到找塑料網創始人、CEO牟斌先生,聽他娓娓道來屬于他的“電商經”和多年實戰的感悟。
隨著“互聯網+”的風靡,C2C、B2C、O2O電商模式大放異彩,如何用好電商這個工具在新環境中突圍,成為LED照明企業爭相討論的話題。作為廣州國際照明展壓軸大戲,由專注于照明全產業鏈電商的阿拉丁商城主辦的2015照明行業全產業鏈電商論壇將于6月12日在琶洲國際會展中心8號會議室隆重上演,光亞董事長潘文波、歐普照明常務副總裁馬志偉、南方電網綜合能源有限公司照明事業部總經理雷鳴、江蘇光輝燈具市場總經理徐震、平安銀行網絡金融事業部總裁金曉龍、找鋼網創始人饒慧剛、找塑料網CEO牟斌等500行業大咖現身說法,傾情分享企業營銷之道。
在2015照明行業全產業鏈電商論壇預熱之際,阿拉丁新聞中心有幸采訪到找塑料網創始人、CEO牟斌先生,聽他娓娓道來屬于他的“電商經”和多年實戰的感悟。
找塑料網創始人、CEO牟斌
作為塑化電商的先行者和領軍企業,牟斌帶領找塑料網在B2B 2.0模式的探索上取得了令業界矚目的成績。短短一年時間里,找塑料網實現了1500倍的增長,旗下8個分公司密集覆蓋華南、華東和西南等塑料重鎮,未來目標是成為一家百億級的公司。
牟斌直言,塑料原料等傳統的大宗商品行業要快速融入互聯網,需要從幾個方面下功夫:“一是要找到了行業的痛點,并提出切實有效的解決方案。以傳統塑料貿易行業為例,普遍存在交易環節多、交易頻次高、信息不對稱、價格浮動大、找貨時間長的痛點,有通過互聯網技術改造的空間。找塑料網找到行業痛點后,以提供免費的撮合交易為切入口,通過強大的IT系統和數據處理系統,為上游供應商建立穩定銷售渠道,幫下游采購方在最短時間內找到最便宜的貨,減少塑料行業的交易環節和交易成本,推動塑料行業貿易向信息更加開放透明、交易的資金人力和時間成本極大降低的高效低耗模式轉變;二是要找到合適的人,團隊背景要互補,既要精通行業,又要具備互聯網思維和經驗。找塑料網的創始團隊既有網易、淘寶的工作背景,又有從事塑料行業18年的專家;三是要專注電子商務業務。從傳統行業進軍互聯網,必須做到專注電子商務,其他的線下貿易全部砍掉,不能既做裁判員又做運動員。 ”
談及找塑料網快速崛起的原因,牟斌認為不僅得益于它準確找到了傳統塑化行業的痛點,更得益于它領先業界的模式。“我們將找塑料網定位為塑料化工一站式現貨交易平臺,為了能讓客戶通過找塑料網花最少的時間,免費找到最便宜的貨,我們走的是塑化電商2.0模式,也可以理解成是O2O中的B2B。”
牟斌進一步介紹,“目前,找塑料網專注為客戶提供免費撮合交易的服務。我們聘請了很多具有塑料行業經驗的交易員給客戶提供1對1的服務。交易員會實時關注上游供應商的產品和報價,并錄入我們的IT系統中,下游采購客戶只要1個電話,我們就可以為他匹配出最便宜的貨,并幫助他完成交易。這種免費撮合交易模式的優勢就在于通過‘專業交易員+IT系統’的操作方式,既保證了服務的專業度,又降低了客戶找貨的時間和資金成本。下一步,找塑料網將通過撮合交易積累大量的塑料行業交易數據,用數據分析來指導交易,用數據來監控交易行為,做到精準服務,進一步提高交易的效率,降低交易成本。未來,找塑料網會利用大數據為客戶提供包括倉儲、物流、金融在內的一站式服務,推動塑料全產業鏈的資源優化配置。”
牟斌告訴記者,B2B已經逐步由解決信息不對稱的黃頁模式轉變為基于深度服務的在線交易模式,這種趨勢在大宗商品B2B平臺上表現尤其顯著。傳統的綜合性B2B電商平臺重資訊的展示,是B2B電商1.0的模式,這已經不能滿足大宗商品行業的需求。在此背景下,找塑料網提出了B2B電商2.0模式,重度垂直,深入服務交易環節。相比之下,B2B電商2.0模式有很多不同。
“首先,服務更加專業,周到,效率更高。垂直B2B電商專注某一行業或某一品類,更加了解行業特點和客戶需求。像找塑料網目前只專注服務塑料行業客戶,聘請的交易員都具有3-5年行業經驗,1個電話就可以解決客戶的問題,跟客戶溝通和服務的效率非常高;其次,服務更加深入,可以提供全產業鏈一站式服務。垂直B2B電商依托積累的客戶資源和交易數據,服務可以沿產業鏈向縱深拓展,給客戶提供更加高效的倉儲、物流、金融等一站式服務,這也正是找塑料網接下來的規劃;第三,B2B電商1.0模式主要盈利來源是依靠信息收費,而以找塑料網為代表的B2B電商2.0模式的盈利模式已經改變,信息服務、甚至撮合交易服務都完全免費,依靠更加深入、對客戶更具價值的倉儲、物流、金融等增值服務盈利。”牟斌如是分析道。
談話間,牟斌還與記者談到了電商“國八條”的出臺對大宗商品B2B來說是重大利好,將對大宗商品B2B未來發展產生巨大推動作用。“在互聯網+的熱潮下,電商‘國八條’將助力大宗商品B2B與產業深度融合,成為促進創業、穩定就業、改善民生服務的重要平臺,對工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展起到關鍵性作用。”
牟斌強調,“我注意到電商‘國八條’里有鼓勵電商企業積極利用大數據等信息技術提升傳統商貿行業流通效率和服務質量的內容,這是對找塑料網等大宗商品B2B的巨大支持。”
在牟斌看來,垂直電商在自身產業鏈上有強大的整合能力,這是平臺電商所不具備的。平臺電商是一個橫向的拓寬,品類的擴張,而垂直電商則基于一個特定產業做了深度的融合,能在垂直維度上做到極致。他坦言,對照明行業的特點不太了解,但垂直電商要發展壯大,就必須找到傳統B2B或B2C綜合平臺還沒有解決的問題,比如是否缺乏深度、專業的服務,找準切入點,為終端消費者提供專業極致的服務,以差異化競爭策略打開市場。
有觀點認為,垂直電商的時代才剛剛開始,對此,牟斌持不同觀點,垂直電商在中國并不陌生,比如說酒類垂直電商酒仙網、鞋類垂直電商樂淘等,他們都是to C,面向個人消費,都已經發展非常成熟。“因此我覺得與其說垂直電商的時代開始了,不如說大宗商品垂直電商時代來了,這是面向生產資料的,互聯網程度還不高,在國家大力推動‘互聯網+’戰略的背景下,大宗商品垂直電商將是趨勢。”牟斌補充道。
采訪的最后,牟斌預祝2015照明行業全產業鏈電商論壇圓滿成功,他還希望阿拉丁商城這個平臺能夠越辦越好,也預祝第20屆廣州國際照明展會活動完美收官!
在廣州國際照明展同期活動2015照明行業全產業鏈電商論壇,找塑料網創始人、CEO牟斌將帶來以“塑料化工行業垂直電商分享”為主題的精彩演講,更多精彩期待您的關注與參與!
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